Entrenador Concord, CA, 94521, Concord-Clayton

Entrenador

Tiempo completo • Concord, CA, 94521, Concord-Clayton
Orangetheory Fitness es una organización de fitness de franquicia que marca tendencias con 200 ubicaciones abiertas en los EE. UU. y Canadá y 400 nuevos estudios de fitness en desarrollo a nivel nacional e internacional. Actualmente estamos buscando gerentes de estudio calificados que estén interesados en impulsar las ventas y la excelencia en el servicio para nuestras instalaciones profesionales de entrenamiento físico grupal en (ingrese el nombre de su ubicación/área aquí).

Como Gerente de Estudio, será responsable de brindar liderazgo y dirección diaria a los equipos de ventas y entrenamiento personal grupal en nuestras instalaciones. Esta posición crítica debe tener una sólida comprensión de las ventas y la excelencia operativa. Como líder de la función de ventas, el SM debe ejecutar un plan de estrategias de marketing/generación de prospectos para aumentar las ventas del programa de acondicionamiento físico y promover los beneficios de salud y bienestar asociados con un estilo de vida saludable. Este líder debe plantear un enfoque de alto calibre para el entrenamiento y el desarrollo del personal.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:

  • Administrar adecuadamente y exceder todos los presupuestos operativos y de ventas de OTF
  • Debe entrenar un mínimo de 10 clases a la semana.
  • Debe ser capaz de liderar un equipo de ventas y de coaching.
  • Liderar y coordinar impulsores de ventas iniciales y en curso (eventos de preventa, eventos de estudio, divulgación)
  • Responsable de supervisar el proceso y los sistemas de ventas.
  • Gestionar, monitorear, entrenar, desarrollar y evaluar el desempeño de todos los gerentes y el personal relacionados con OTF
  • Cumplimiento y adhesión a las políticas comerciales de OTF para las operaciones diarias del estudio
  • Supervisar la contratación, capacitación y programación de todo el personal del estudio OTF
  • Responsable de reclutar e incorporar a todos los nuevos empleados de OTF
  • Cree y mantenga el tamaño de la clase OTF a través de la optimización de la programación
  • Desarrollar una cultura de alta energía a través de concursos y motivación basada en incentivos.
  • Modele todas las actividades del estudio a través de la participación propia (predicando con el ejemplo)
  • Capacitar y asesorar a los subordinados para el éxito continuo y el crecimiento futuro
  • Asegurar la marca OTF a través de la coherencia y la continuidad en todas las acciones.
  • Capacitar, monitorear y evaluar adecuadamente las responsabilidades específicamente asignadas del equipo de ventas y el equipo de acondicionamiento físico
  • Gestionar acciones disciplinarias que involucren a todos los empleados del estudio OTF
  • Responsable de cumplir con las métricas de rendimiento (KPI), ingresos, pedidos, inventario, nómina, controles de costos y mantenimiento de instalaciones.
  • Estar orientado a la promoción y tener la capacidad de dirigir las ventas a través de los programas de divulgación requeridos por la empresa.
DEBERES OPERATIVOS:

  • Responsable de 30-60-90 y revisiones anuales de desempeño del personal OTF.
  • Hacer cumplir las políticas corporativas, las prácticas comerciales, los sistemas y los procesos de OTF.
  • Se asegura de que se sigan todos los sistemas de recepción, como el registro adecuado de miembros, las consultas telefónicas (generales y relacionadas con las ventas), el registro de invitados, el manejo de efectivo, los procedimientos de cuentas morosas, las llamadas de atención al cliente, las solicitudes de cambio y el escaneo de documentos.
  • Proporcionar y mantener el más alto nivel de servicio al cliente.
  • Proporcionar una toma de decisiones efectiva con respecto a los problemas de servicio al cliente.
  • Planifique y promueva eventos especiales para el estudio mensualmente, utilizando las herramientas de OTF para un alcance efectivo y la participación de la comunidad.
  • Responsable de garantizar que la instalación esté limpia, mantenida y operativamente sólida.
CUALIFICACIONES LABORALES:

  • Liderazgo de ventas comprobado REQUERIDO!
  • Debe poseer excelentes habilidades de liderazgo y gestión para crear un entorno positivo y exitoso para el personal y los clientes.
  • Se requiere un mínimo de 2-3 años de experiencia previa en ventas
  • Se requiere un mínimo de 2 a 3 años de experiencia en gestión, incluida la supervisión directa de todos los aspectos de la gestión del personal, desde la contratación, la formación, el apoyo, la disciplina y el despido.
  • Se requiere certificación de condición física
  • Se requiere experiencia en acondicionamiento físico
  • Se recomienda encarecidamente experiencia previa en gestión en la industria de la salud y el fitness.
  • Fuerte ética de trabajo, integridad y comportamiento profesional.
  • Debe poseer excelentes habilidades de liderazgo y gestión para crear un entorno positivo y exitoso para el personal y los clientes.
  • Se requieren sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar las preocupaciones de los clientes y el personal.
  • Se requieren fuertes habilidades informáticas con conocimiento de los programas de MS Office (Excel, Word)
  • Se prefiere un título de asociado o licenciatura en negocios o un campo relacionado con 3 años de experiencia en administración
  • Habilidad para trabajar y funcionar en un ambiente de EQUIPO
  • Flexible para trabajar durante el día, la noche y/o los fines de semana según sea necesario
  • Se prefieren personas preocupadas por la salud y el estado físico con pasión por el ejercicio.
COMPENSACIÓN:

Comisión Bono Salario





Agradecimientos *

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