Asociado de ventas Dover, DE, 19901, Dover

Asociado de ventas

Medio tiempo • Dover, DE, 19901, Dover
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Oportunidad de ascenso
  • Formación y desarrollo
RESUMEN / OBJETIVO
 
El puesto de Asociado de Ventas es principalmente responsable de mantener y fortalecer la base de miembros del estudio. Al llegar al estudio, cada cliente debe ser recibido por un personal de recepción enérgico y servicial. Cada asociado es responsable del conocimiento del entrenamiento de Orangetheory Fitness (OTF) y tiene la capacidad de presentar el concepto a cualquier consumidor. Los asociados de ventas son una parte fundamental de la representación y promoción de la marca Orangetheory desempeñando las siguientes funciones.
 
 
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO                                                          

· Supervisa todas las funciones de la recepción, incluyendo, pero no limitándose a: describir y vender membresías y paquetes OTF, contestar teléfonos, saludar a clientes potenciales y actuales, registrarse en clases, reservar sesiones para los miembros y atender cualquier preocupación de clientes


· Cumple o supera la configuración OTF DPM. La configuración es la siguiente: VIP (2 referencias VIP por venta), llamadas por teléfono (40 al día), Leads (10 al día), Citas (4 al día), Programas (3 al día), Ventas (2 al día). Esta configuración se ha implementado para asegurar que cada vendedor y el estudio cumplan con sus requisitos mensuales de nuevos miembros


· Explica el concepto completo de un entrenamiento de Orangetheory a los nuevos invitados, llamado "intros", y trabaja mano a mano con los entrenadores para guiar una introducción en su primer entrenamiento de Orangetheory


· Ofrece visitas guiadas a cualquier nuevo invitado que entre en el estudio sin avisar


· Haz seguimiento y seguimiento de actividades con todos los posibles clientes


· Mantiene un programa de derivación eficaz


· Gestiona las preocupaciones de los miembros de manera profesional y objetiva, con el objetivo de resolverla


· Participación en eventos semanales de marketing y divulgación (mínimo 2 al mes)


· Se asegura de que todos los artículos de venta y de baño estén surtidos y que el estudio esté limpio a todas horas del día (recorre el estudio 3 veces por turno).


· Cumple todas las demás tareas asignadas

COMPETENCIAS
 
Para desempeñar el trabajo con éxito, una persona debe demostrar las siguientes competencias:
 
Intelectual
 
· Resolución de problemas – Identifica y resuelve problemas de manera oportuna; Recopila y analiza con habilidad; Desarrolla soluciones alternativas; trabaja bien con otros.
 
 
Relaciones personales:
• Atención al cliente - Gestiona situaciones difíciles o emocionales de clientes y empleados; Responde con prontitud a las necesidades del cliente; Solicita comentarios de los clientes para mejorar el servicio; Responde a solicitudes de servicio y asistencia; Cumple con el compromiso
 
 
Organización:
• Seguridad y Protección - Todos los empleados son responsables de observar los procedimientos de seguridad y protección aplicables y de informar a la dirección de condiciones potencialmente inseguras
• Perspicacia empresarial - Demuestra conocimiento del mercado y la competencia
 
RESPONSABILIDAD SUPERVISORA
 
Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión.
 
CUALIFICACIONES
 
Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de desempeñar satisfactoriamente cada función esencial. Los requisitos que se enumeran a continuación representan los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridas. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.
 
FORMACIÓN / EXPERIENCIA REQUERIDA
 
diploma de secundaria o título de educación general (GED)' o de uno a tres meses de experiencia y/o formación relacionada; o una combinación equivalente de ambos.
 
ASISTENCIA Y CALENDARIO
 
Debe ser puntual y puntual en el cumplimiento de todos los requisitos de desempeño, incluyendo, pero no limitado a, los estándares de asistencia y los plazos de trabajo; comenzar y terminar las tareas a tiempo; y los descansos programados; cuando corresponda.
 
El puesto de Asociado de Ventas es un puesto a tiempo parcial y no exento. El horario varía según las necesidades del estudio e incluye primeras horas por la mañana, noches y fines de semana.
 
HABILIDADES LINGÜÍSTICAS
 
Capacidad para leer e interpretar documentos como normas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento, y manuales de procedimientos. Capacidad para redactar informes rutinarios y correspondencia. Capacidad para hablar eficazmente ante grupos de clientes o empleados de la organización.
 
HABILIDADES INFORMÁTICAS
Se necesitan conocimientos básicos sobre cómo usar un ordenador. Debe ser capaz de aprender nuestro sistema operativo de punto de venta del estudio (Mind Body Online) de forma oportuna para tener éxito en su puesto y poder formar eficazmente a otros en el uso del sistema.
 
OTRAS HABILIDADES, CAPACIDADES Y CUALIFICACIONES
 
• Multitarea
• Capacidad para realizar 1 o 2 clases OTF por semana para poder describir eficazmente el entrenamiento a posibles clientes
 
DEMANDAS FÍSICAS
 
Las exigencias físicas descritas aquí representan aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.

Mientras realiza las funciones de este trabajo, se requiere regularmente que el empleado use las manos para dedejar, manipular o tocar; alcanzar con las manos y los brazos y hablar o escuchar. El empleado debe estar de pie y caminar regularmente. El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 80 libras.
 
ENTORNO DE TRABAJO
 
Las características del entorno laboral descritas aquí son representativas de las que un empleado encuentra al desempeñar las funciones esenciales del puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales.
 
Este trabajo funciona en un entorno de gimnasio. Este puesto utiliza habitualmente equipos de oficina estándar como ordenadores, teléfonos, fotocopiadoras, archivadores y máquinas de fax. El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser moderado a alto.
 
VIAJES
 
Este puesto no requiere desplazamiento. Si hay algún viaje, será principalmente local durante el día laborable.
 
DECLARACIÓN AAP/EEO
 
Orangetheory Fitness ofrece igualdad de oportunidades laborales a todas las personas, independientemente de su raza, color, credo, religión, género, edad, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por el TAW estatal, federal o local. No se tolerará discriminación de ningún tipo.
 
TIEMPO LIBRE PERSONAL
 
Al solicitar tiempo libre, todos los miembros del personal deben seguir el mismo proceso de aprobación con la dirección. Todas las solicitudes serán aprobadas por orden de llegada. Este tiempo será personal y se considerará tiempo libre no remunerado.
 
Todas las coberturas no urgentes deben solicitarse a la dirección al menos 14 días desde el primer día libre y no más de 90 días antes.
Compensación: 18,00 $ la hora




Agradecimientos *

Entiendo que estoy solicitando un puesto con un empleador que es un franquiciado de Orangetheory® Fitness de propiedad y operación independiente, no el franquiciador, OTF Franchisor, LLC o cualquiera de sus afiliados (OTFF). Con respecto a cualquier puesto con un franquiciado, entiendo y acepto que cualquier información que proporcione en esta solicitud se enviará directamente al franquiciado independiente, quien es el único responsable de todos los asuntos relacionados con el empleo en su estudio. Esto significa, entre otras cosas, que el franquiciado independiente es el único responsable y toma unilateralmente todas las decisiones relacionadas con mi empleo, incluida la contratación, el despido, la disciplina, la supervisión, la dotación de personal y la programación. La OTFF no recibirá una copia de mi solicitud, no tendrá control sobre si recibo una entrevista y/o si finalmente me contratan, no controla ni es responsable de las políticas y prácticas de empleo de los franquiciados independientes, y no emplea a los empleados de los franquiciados independientes. Si me contratan para trabajar en el estudio de un franquiciado independiente, el franquiciado independiente, y no OTFF, será mi empleador. Al enviar mi solicitud y currículum, confirmo que estoy de acuerdo y doy mi consentimiento a lo anterior.

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