Descripción del trabajo de Studio Manager

¿Eres el próximo Studio Manager del equipo de Orangetheory? ¿Te apasiona la vida y el fitness? ¿Para cambiar vidas? ¿Por convertir tu pasión en la carrera de tus sueños? ¿Qué tal el deseo de ser parte de una de las marcas de fitness más grandes de la industria? Si estás asintiendo con la cabeza, sonriendo y gritando "¡SÍ!", ¡sigue leyendo porque queremos que seas nuestro próximo Gerente de Estudio de Orangetheory!

Nuestros beneficios

Membresía GRATUITA de Premier Orangetheory Fitness
Seguro de salud y bienestar
401k Jubilación tras la elegibilidad
Tiempo libre remunerado + vacaciones
Oportunidades de crecimiento
Cultura empresarial colaborativa y positiva

En Orangetheory, nuestros gerentes de estudio lideran el estudio en todos los aspectos de la adquisición de miembros, la retención, el desarrollo de empleados y el logro de cuotas de ventas. El Studio Manager será responsable de la contratación, incorporación y supervisión de los miembros del equipo; planificando y asignando metas diarias, semanales y mensuales, brindando un excelente servicio al cliente y dirigiendo las tareas de trabajo. El director del estudio puede liderar todos los aspectos del ciclo de vida de los empleados con un entrenamiento continuo, revisiones anuales del rendimiento, además de recompensar y reconocer a los de alto rendimiento.

LOS DEBERES DEL TRABAJO INCLUYEN:

1. Administrar y superar adecuadamente todos los presupuestos operativos y de ventas de OTF

2. Liderar y coordinar los impulsores de ventas iniciales y continuos (eventos de preventa, eventos de estudio, divulgación)

3. Responsable de supervisar el proceso y los sistemas de ventas

4. Administrar, monitorear, entrenar, desarrollar y evaluar el desempeño de todos los gerentes y personal relacionados con OTF.

5. Cumplimiento y adhesión a las políticas comerciales de OTF para las operaciones diarias del estudio

6. Supervisar la contratación, la formación y la programación de todo el personal del estudio OTF

7. Responsable de reclutar e incorporar a todos los nuevos empleados de OTF

8. Construya y mantenga el tamaño de la clase OTF a través de la optimización de la programación

9. Desarrollar una cultura de alta energía a través de concursos y motivación basada en incentivos

10. Modele todas las actividades del estudio a través de la autoimplicación (predicando con el ejemplo)

11. Capacitar y asesorar a los subordinados para el éxito continuo y el crecimiento futuro

12. Asegurar la marca OTF a través de la coherencia y continuidad en todas las acciones

13. Empoderar, monitorear y evaluar adecuadamente las responsabilidades asignadas específicamente al equipo de ventas y al equipo de acondicionamiento físico

14. Gestionar las acciones disciplinarias que involucran a todos los empleados del estudio OTF

15. Responsable de cumplir con las métricas de rendimiento (KPI's), ingresos, pedidos, inventario, nómina, controles de costos y mantenimiento de instalaciones

16. Estar orientado a las promociones y tener la capacidad de dirigir las ventas a través de los programas de divulgación requeridos por la empresa.

FUNCIONES OPERATIVAS:

Responsable de las revisiones de desempeño del personal de 30-60-90 y anuales de la OTF.
Hacer cumplir las políticas corporativas, las prácticas comerciales, los sistemas y los procesos de OTF.
Garantiza que se sigan todos los sistemas de recepción, como el check-in adecuado de los miembros, las consultas telefónicas (generales y relacionadas con las ventas), el registro de invitados, el manejo de efectivo, los procedimientos de cuentas morosas, las llamadas de atención al cliente, las solicitudes de cambio y el escaneo de documentos.
Proporcionar y mantener el más alto nivel de servicio al cliente
Proporcionar una toma de decisiones eficaz con respecto a los problemas de servicio al cliente
Planifique y promueva eventos especiales para el estudio mensualmente, utilizando herramientas OTF para un alcance efectivo y la participación de la comunidad.
Responsable de garantizar que la instalación esté limpia, mantenida y operativamente sólida.

Conocimientos, habilidades y destrezas

· Demostrar un impulso competitivo y un rendimiento a un alto nivel.

· Capacidad para priorizar, organizar y completar eficazmente tareas y proyectos.

· Capacidad para gestionar situaciones difíciles o emocionales de clientes y empleados.

· Capacidad para liderar, capacitar y desarrollar a otros.

· Motiva e inspira a los miembros del equipo a alcanzar objetivos altamente alcanzables.

Conocimiento interpersonal con una capacidad exitosa para conectarse con los miembros, la comunidad y el público.

· Alta visión de negocios con fortaleza en la toma de decisiones que agregan valor al negocio.

· Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

· Dominio de Microsoft Office, aplicaciones móviles y CRM's.

Educación y experiencia

· Diploma de escuela secundaria o equivalente.

· Licenciatura, preferiblemente.

· 3 años de experiencia en entornos de trabajo de gestión de ventas directas o minoristas/generación de clientes potenciales

Condiciones de trabajo

· Correspondencia rutinaria por teléfono y correo electrónico con clientes internos y externos.

· Caminar con frecuencia en interiores y exteriores.

· Capacidad para levantar 40 libras.

· Capacidad para agacharse, ponerse en cuclillas, alcanzar, arrodillarse, pisar y pararse sobre los pies durante largos períodos de tiempo.

· Altos niveles rutinarios de ruido dentro del entorno de trabajo.

· Capacidad para trabajar en horarios flexibles según sea necesario, incluidos los fines de semana y los días festivos.

· Viajes rutinarios dentro de la región local; Viajes ocasionales fuera de la región local.

* Los deberes laborales específicos y los requisitos de selección varían entre las ubicaciones de los estudios de Orangetheory Fitness. El gerente de contratación del estudio puede proporcionar más detalles si eres seleccionado para continuar con el proceso de entrevista.

Reconocimiento

Entiendo que estoy solicitando un puesto con un empleador que es un franquiciado de Orangetheory Fitness de propiedad y operación independiente, no el franquiciador, Orangetheory Fitness Franchisor, LLC o cualquiera de sus afiliados con Orangetheory Fitness .Con respecto a cualquier puesto con un franquiciado, entiendo y acepto que cualquier información que proporcione en esta solicitud se enviará directamente al franquiciado independiente, quien es el único responsable de todos los asuntos relacionados con el empleo en su estudio. Esto significa, entre otras cosas, que el franquiciado independiente es el único responsable y toma unilateralmente todas las decisiones relacionadas con mi empleo, incluida la contratación, el despido, la disciplina, la supervisión, la dotación de personal y la programación. Orangetheory Fitness no recibirá una copia de mi solicitud, no tendrá control sobre si recibo una entrevista y/o si finalmente me contratan, no controla ni es responsable de las políticas y prácticas de empleo de los franquiciados independientes, y no emplea a los empleados de los franquiciados independientes. Si me contratan para trabajar en el estudio de un franquiciado independiente, el franquiciado independiente, y no Orangetheory Fitness, será mi empleador. Al enviar mi solicitud y currículum, confirmo que estoy de acuerdo y doy mi consentimiento a lo anterior.

Compensación: $45,000.00 - $60,000.00 por año

Trabajos que marcan la diferencia

Sobre nosotros

Orangetheory es un entrenamiento de cuerpo completo basado en la ciencia que utiliza tecnología para medir el rendimiento para que los miembros puedan demostrar que están mejorando. En una clase de 60 minutos, dirigida por un entrenador altamente capacitado y certificado, los miembros tienen como objetivo al menos doce minutos en la Zona Naranja para aumentar su frecuencia cardíaca y recargar el metabolismo. El resultado es un aumento en la quema de calorías después del entrenamiento, respaldado por la ciencia del consumo excesivo de oxígeno después del ejercicio (EPOC). Después de doce minutos de arduo trabajo en la Zona Naranja, su cuerpo quema calorías adicionales a medida que se recupera durante las próximas 24 horas.

nuestra filosofía

Para nosotros, la aptitud física trasciende la pérdida de peso y la temporada del bikini. El fitness es una forma de vida; de hecho, el propósito de nuestra marca es ayudar a las personas a vivir vidas más largas y vibrantes . Cuando ayudamos a nuestros miembros a trabajar en nuestros estudios, experimentarán beneficios en su día a día. Serán más fuertes físicamente, pero más allá de eso, notarán mejoras en su estado de ánimo, cognición, sueño y felicidad y calidad de vida en general. Este ejercicio realmente cambia su cuerpo a nivel celular y se sabe que ayuda a los miembros a superar enfermedades, enfermedades crónicas, depresión e incluso angustia y la pérdida de seres queridos. Simplemente tendrán la energía para jugar con sus nietos, correr 5 km o ir de excursión. Cuando podemos ayudar a nuestros miembros a cuidar su cuerpo y su mente, pueden suceder cosas asombrosas. Más Orangetheory, más VIDA.

Diversidad, equidad e inclusión

Orangetheory se compromete a fomentar, facilitar y mantener un entorno centrado en la diversidad, la equidad y la inclusión en todas las facetas de la marca Orangetheory. Trabajaremos para crear una cultura sostenible que respalde un espacio saludable para aprender y crecer, valorando y empoderando a cada empleado, inspirando una red de franquicias diversa y animando a los miembros y las comunidades a las que servimos. Haga clic aquí para ver más sobre diversidad, equidad e inclusión en Orangetheory.

_{Agradecimientos *}

_{Entiendo que estoy solicitando un puesto con un empleador que es un franquiciado de Orangetheory® Fitness de propiedad y operación independiente, no el franquiciador, OTF Franchisor, LLC o cualquiera de sus afiliados (OTFF). Con respecto a cualquier puesto con un franquiciado, entiendo y acepto que cualquier información que proporcione en esta solicitud se enviará directamente al franquiciado independiente, quien es el único responsable de todos los asuntos relacionados con el empleo en su estudio. Esto significa, entre otras cosas, que el franquiciado independiente es el único responsable y toma unilateralmente todas las decisiones relacionadas con mi empleo, incluida la contratación, el despido, la disciplina, la supervisión, la dotación de personal y la programación. La OTFF no recibirá una copia de mi solicitud, no tendrá control sobre si recibo una entrevista y/o si finalmente me contratan, no controla ni es responsable de las políticas y prácticas de empleo de los franquiciados independientes, y no emplea a los empleados de los franquiciados independientes. Si me contratan para trabajar en el estudio de un franquiciado independiente, el franquiciado independiente, y no OTFF, será mi empleador. Al enviar mi solicitud y currículum, confirmo que estoy de acuerdo y doy mi consentimiento a lo anterior.}

_{Orangetheory valora su privacidad, por lo que queremos mantenerlo informado sobre cómo se maneja su información personal. Con respecto a la información personal que proporcionó en esta solicitud, esa información se enviará directamente al franquiciado independiente, quien es el único responsable de todos los asuntos de privacidad y protección de datos relacionados con su estudio. Para cualquier consulta sobre cómo el franquiciado independiente puede recopilar y procesar su información personal, consulte la política de privacidad de ese franquiciado o comuníquese con ellos directamente. Para obtener cualquier otra información sobre cómo el franquiciador, OTF Franchisor, LLC o cualquiera de sus afiliados (OTFF), puede recopilar y procesar información personal, https://www.orangetheory.com/en-us/privacy-policy.}

(si ya tienes un currículum en Indeed)